Vážení uživatelé,
z důvodu snahy o zlepšení služeb SCIA oddělení pro podporu uživatelů si Vás tímto dovoluji požádat o minutu času a zodpovězení otázek v právě probíhajícím průzkumu. Cílem průzkumu, který je zcela anonymní, je zjistit, zda kvalita našich servisních služeb splňuje Vaše očekávání a které části služeb je potřeba vylepšit.
Průzkum je složen z 12 otázek (vizte níže), u každé otázky jsou uvedena dvě hodnocení. První hodnocení je úroveň podpory, kterou od nás očekáváte. Druhé hodnocení je současná úroveň podpory, kterou se Vám z naší strany dostává.
Předem děkuji za Váš čas
Jiří Podval
Customer Service Project Leader