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L’équipe du support SCIA est là pour vous épauler.

Nous conseillons à tous nos clients d'envoyer leurs demandes d'assistance par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected]

Notre équipe du service clientèle est joignable par téléphone du lundi au vendredi entre 9h00 et 12h00 CET et entre 14h00 et 17h00 CET.​

belgium
Belgique +32 11 948620
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Pays-Bas +31 263 201 240
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France +33 1 84 020 099
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République Tchèque +420 530 501 580
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Slovaquie +421 413 216 280
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Royaume-Uni +44 1 530 448 008
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Suisse +41 58 201 32 32
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Allemagne +49 231 999505 40

Les autres pays peuvent accéder à nos pages Bureaux SCIA.

Pendant l'appel, nos ingénieurs du service clientèle peuvent regarder avec vous l'écran de votre ordinateur.
Pour cela, accédez à sos.scia.net et installez l'outil Splashtop SOS téléchargé. Assurez-vous que cet outil/communication n'est pas bloqué par l'antivirus.

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