Více informací o programu Product Improvement Program

Jelikož se snažíme inspirovat naše zákazníky, posunout jejich možnosti v navrhování, dimenzování, stavění jakýchkoliv typů konstrukcí -  dokonce i těch nejodvážnějších – a udržet během tohoto procesu plně jejich tvořivost a efektivitu, tak funkce programu Product Improvement Program nám umožňuje lépe předvídat, porozumět potřebám našich zákazníků a podporuje nás v úsilí, vytvořit pro ně nejlepší produkt.

 

Jaké druhy informací jsou sbírány?

Informace, které jsou užitečné pro vylepšení existujících funkcionalit, aby vylepšili efektivitu ve způsobu práce nebo přidali nové funkcionality. Sbírané informace:

  • základní systémové informace, jako typ počítače, operační systém, rozlišení monitoru, typ procesoru, typ a velikost RAM paměti.
  • kód země a informace o produktu, jako číslo verze, průměrný čas použití programu.
  • trendy využití funkcí, jako jsou například horní menu nebo položky stromu.
     

Co bude Scia dělat s informacemi, které jsou sbírány?

Sbírané informace budou použity pro lepší porozumění, jak uživatelé používají SCIA Engineer. Dále budou použity pro podporu a vývoj nových vlastností a vylepšení SCIA Engineer. Tyto informace nebudou poskytnuty žádné třetí straně.
 

Je tento program bezpečný? A jaká je moje soukromá ochrana?

Sbíráme data pouze užitečná pro vylepšení SCIA Engineer. Program pouze zaznamenává akce popsané na těchto stránkách a to pouze v případě, jestliže Vy povolíte sbírat tyto informace. Žádné osobní identifikovatelné informace nejsou sbírány nebo přenášeny pomocí programu Product Improvement Program. Anonymní poskytnuté data nebudou užitečná pro nikoho jiného než vývojový tým SCIA.
 

Budu dostávat komerční spamy, jestliže se budu účastnit programu?

Jestliže se zúčastníte, nebudete dostávat žádné další komerční e-maily od SCIA použitím Product Improvement Program. Nesbíráme osobní identifikovatelné informace, proto nebudete použitím identifikování nebo kontaktování.
 

Oznámení o aktualizacích?

Když se zúčastníte sbírání dat pomocí programu Product Improvement Program, potom Vám můžeme posílat důležité oznámení o aktualizacích na obrazovku monitoru, přímo do prostředí našeho produktu, který zrovna používáte. Nebude to použito pro komerční účely nebo pozvánky.

Navíc můžete obdržet na obrazovce žádost k účasti na krátkém anonymním průzkumu s otázkami na produkt pro naši zpětnou vazbu.

Účast je dobrovolná a je oddělena od účasti v Product Improvement Program. Údaje z průzkumu budou vráceny přímo do SCIA Engineer pro analýzu příslušného týmu
 

Jak aplikace the Product Improvement Program pracuje?

Program pracuje automaticky, požadavky na úsilí uživatele jsou minimální. Uživatel si snadno nastaví, že se chce účastnit a tím poskytne povolení pro sbírání dat. Automaticky je mu přiřazeno anonymní uživatelské ID, potom jsou data z Vašeho počítač posílána k nám na server.
 

Jak se zúčastnit nebo nezúčastnit sbírání dat programem Product Improvement Program?

Během instalace se zobrazí dialogové okno a otázkou, jestli se chcete zúčastnit sbírání dat. Jestliže budete chtít tento dialog kdykoliv znovu vyvolat, udělejte následující kroky: v produktu, který používáte (např. SCIA Engineer), jděte do Natavení/Možnosti a vyberte záložku Ostatní a v odstavci Systém je možnost zatrhnout „Enable the Product Improvement Program (require administrator privileges and restart of SCIA Engineer)".
Zatržením nebo odtržením, potvrzuje nebo odmítáte účast. Po zatržení nebo odtržení musíte udělat restart programu.
 

Co když povolím účast na sbírání dat během instalace a později chci změnit své rozhodnutí?

V produktu, který používáte (např. SCIA Engineer), jděte do Natavení/Možnosti a vyberte záložku Ostatní a v odstavci Systém je možnost zatrhnout Enable the Product Improvement Program (require administrator privileges and restart of SCIA Engineer)".
Zatržením nebo odtržením, potvrzuje nebo odmítáte účast. Po zatržení nebo odtržení musíte udělat restart programu.
 

Potřebuji Internetové připojená k účasti?

K účasti na sbírání dat tímto programem je požadováno připojení k internetu, avšak nepotřebujete být připojeni po celou dobu.  V případě, že internetové spojení je dostupné, informace jsou automaticky přeneseny s minimálním dopadem na Vaše připojení.
 

Můžu vidět sbíraná data předtím, než je pošlu Scia?

Sbírané informace můžete zobrazit přes 3 soubory v adresáři TEMP. Obsah souborů 'tblog.log', 'tbinfo.xml' a 'tbconfig.xml' můžete vidět použitím jednoduchého ascii-text prohlížeče, např. Notepad.

 

Jak dlouho the Product Improvement Program pracuje?

Informace jsou sbírány po dobu instalace produktu, který používáte např. SCIA Engineer, v počítači a po dobu souhlasu účasti na programu sbírání dat.
Jestliže se rozhodnete zastavit účast, tak jděte do Natavení/Možnosti a vyberte záložku Ostatní a v odstavci Systém odtrhněte možnost Enable the Product Improvement Program (require administrator privileges and restart of SCIA Engineer)".

Referenční číslo: 
ESA1908
Software: 
Kategorie: 
Installation
Typ: 
Volný uživatel